Progetto l’uso dell’intelligenza artificiale nei processi di aziende e studi professionali.
Sono Roberto Ghilardini, consulente AI. Aiuto Imprenditori e Professionisti a introdurre l’AI dove serve davvero, senza sprecare tempo e budget. Trovo processi critici, attività ripetitive e progetto il sistema che le elimina.
Imprenditore da 25 anniIn sede a Modena e Reggio EmiliaDa remoto in tutta Italia
Progetti che ho diretto, dal problema alla soluzione.
Sei casi in aziende e studi. Nella pagina di ogni caso trovi il problema, il mio lavoro e come sono stati calcolati i risultati.
Automazione adempimenti
Piattaforma DVR
Automazione ufficio
Automazione fatture
Automazione clienti
«Sinceramente ero molto diffidente all’inizio. Quando ho visto il primo step del sistema mi ero già ricreduto. Ora che lo vedo funzionare nel suo intero, ancora stento a credere che sia possibile.»
Trenta minuti per capire se un intervento simile ha senso anche da te.
Faccio l’imprenditore da venticinque anni.
Ho avviato, guidato e ceduto aziende nelle telecomunicazioni, nel commercio, nell’immobiliare, nel credito e nel software. Conosco i processi di un’azienda dal lato di chi deve far quadrare i conti e organizzare le persone, ed è da lì che parto quando progetto un sistema.
Perché posso giudicare quello che ti propongono
Ho ideato e diretto la realizzazione di VoiceMail, un client email AI-native che gestisce la posta anche attraverso la voce. È prodotto da Hypy, la società di cui sono founder. Un software AI in produzione, con requisiti reali:
- Registrato in SIAE come opera dell’ingegno
- Verifica di sicurezza CASA, richiesta per accedere ai dati degli account Google
- Distribuito negli store Google e Apple
- Requisiti di PMI innovativa ottenuti da Hypy, la società che lo produce
Con VoiceMail ho affrontato requisiti, integrazioni e scelte tecniche di un prodotto in uso. È un’esperienza che porto nel confronto con i fornitori, anche se ogni incarico ha obiettivi e risultati propri.
Imprenditori e studi professionali, in tre situazioni diverse.
La dimensione non è una regola: serve a capire come è organizzato il lavoro e da quale dei due servizi conviene partire.
Piccola azienda
Fino a circa dieci persone: il titolare e i soci seguono gran parte del lavoro quotidiano.
Qui spesso si parte direttamente dal progetto: le esigenze sono chiare già dalla videocall, e il sistema serve prima di tutto a chi guida l’azienda.
Studio professionale
In particolare gli studi di commercialisti: il titolare vede bene la contabilità, meno il lavoro quotidiano dei collaboratori.
L’ascolto dei collaboratori fa emergere le attività che assorbono tempo senza che nessuno le abbia mai contate, e il progetto parte da lì. L’AI negli studi professionali.
Azienda con più reparti
In genere oltre dieci persone: il lavoro passa fra reparti e persone diverse.
Qui serve prima la Mappa dei processi critici: si ricostruiscono i processi con chi li svolge, poi si decide dove intervenire e in quale ordine. L’AI nelle aziende.
Il metodo del geometra, applicato all’intelligenza artificiale.
Se decidi di costruire una casa, non chiami l’impresa di costruzioni: incarichi un geometra, che verifica il terreno, crea il progetto e scrive un computo metrico.
Io faccio lo stesso con l’intelligenza artificiale.
01Rilievo
Capire come si lavora davvero
Ascolto la direzione e le persone che fanno il lavoro, ricostruisco i passaggi e misuro dove si perdono tempo e informazioni.
02Progetto
Disegnare il sistema prima di costruirlo
Stabilisco quali strumenti servono, come si collegano ai programmi che usi già, che cosa fa il sistema e che cosa resta alle persone.
03Direzione lavori
Controllare che si costruisca ciò che è disegnato
Seguo chi realizza e verifico che consegni ciò che il progetto prevede e che le persone comincino a usarlo.
Due punti di partenza. Quello giusto lo scegliamo dopo averne parlato.
Nella videocall ti ascolto e ti faccio le domande che servono, poi ti propongo il servizio adatto alla tua situazione.
Mappa dei processi critici
Ricostruisco i processi con chi li svolge e ti dico dove intervenire, in quale ordine e con quale spesa.
- Che cosa ricevi
- I processi ricostruiti passaggio per passaggio, con le attività ripetitive.
- Le attività da eliminare, ridurre o automatizzare, in ordine di priorità.
- Le soluzioni proposte e i costi per realizzarle.
- La presentazione dei risultati alla direzione.
La Mappa resta all’azienda, che può realizzare gli interventi con chi preferisce oppure decidere di non farlo.
Progetto d’integrazione AI
Disegno il sistema e ti propongo chi lo costruisce, con i costi di realizzazione già stabiliti.
- Che cosa ricevi
- Il progetto del sistema: che cosa fa, quali parti comprende e come si collega ai programmi che usi.
- I costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato, con i costi ricorrenti indicati a parte.
- La proposta di realizzazione: su misura con i miei sviluppatori, oppure con software house partner quando esiste già un software adatto.
Mappa e progetto sono indipendenti: alcune aziende si fermano alla Mappa, altre partono subito dal progetto.
Chi progetta, chi realizza e che cosa si paga.
Il progettoRoberto Ghilardini
Analizzo come lavora l’azienda e disegno il sistema. Insieme al progetto ti propongo anche la realizzazione. Il compenso del mio incarico è scritto nella proposta, distinto dai costi di realizzazione.
La realizzazioneTre strade
Il sistema su misura lo seguo io con i miei sviluppatori. Se un software adatto esiste già, affido quella parte a software house partner in tutta Italia. Se hai una tua software house, posso fare solo il progetto e seguire i lavori.
I costiDistinti nella proposta
Il mio compenso, i costi di realizzazione di ciò che abbiamo concordato e i costi ricorrenti di abbonamenti e servizi in cloud sono scritti separatamente.
Strumenti gratuiti da usare subito, anche prima di sentirci.
Il test: a che punto sei con l’AI
Dieci domande, tre minuti, risultato subito e senza registrazione.
Test gratuitoLe regole d’uso dell’AI in azienda
Il modello di regola in una pagina e come presentarla ai collaboratori.
Guida gratuitaAI locale, cloud o ibrida
Costi, rischi e regole a confronto in una ricerca di trenta pagine.
Ricerca gratuitaRaccontami come lavora la tua azienda.
Nella videocall gratuita di trenta minuti ti ascolto, ti faccio qualche domanda e ti dico se e come posso esserti utile.
Nella videocall non devi decidere niente. Se ha senso proseguire, ricevi una proposta scritta e la valuti con calma.
- Mi scrivi in poche righe di che cosa vorresti parlare, lasci i contatti e scegli giorno e ora.
- Parliamo di come è organizzato il lavoro e di che cosa vorresti migliorare.
- Se ha senso proseguire, ricevi una proposta scritta per la Mappa o per il progetto.